苹果app
安卓app
苹果app
安卓app
巴中市供销社：
开展“政务服务+供销”试点 把服务送到“家门口”
“长赤麻饼是我们巴中的特色非遗小吃，饼皮中空、又脆又香，好吃不贵，买一点尝尝吧。”在四川省巴中市南江县长赤镇便民服务中心的“政务服务+供销”展台前，销售人员满脸笑意地通过直播镜头展示着当地特色农产品。
长赤镇便民服务中心的为农服务场景，只是巴中市将政务服务和供销业务融合的一个缩影。
近年来，巴中市供销社紧扣群众生产生活需求，创新开展“政务服务+供销”试点，构建起覆盖市、县、乡、村四级的便民利农服务体系。目前，巴中市各地政务服务部门设立的优质特色农产品展示区，通过直播带货、线下展销、农超对接等方式，集中展示推广了60余款本地农特产品，帮助农户解决了农产品“卖难”问题。
统筹推进
筑牢融合发展“桥头堡”
需求在哪里，服务就延伸到哪里。为充分发挥便民服务中心（站）和基层供销社各自的资源优势，巴中市积极组建“政务服务+供销”试点工作专班，统筹协调市、县、乡、村四级力量，形成“市级统筹、县级主抓、乡镇落实、村级承接”的上下联动、齐抓共管工作格局。
同时，巴中市还通过印发首批《“政务服务+供销”便民服务事项参考目录》（以下简称《目录》），同步建立办事指南、服务承诺、限时办结等配套制度，让服务流程“看得见、摸得着、可预期”。
体系和制度有了，如何让其有效运行成为关键。巴中市建立起分管领导联系制度，由县供销社、县行政审批局分管领导定期深入试点点位督导调研，及时解决推进中的堵点难点问题。创新双向激励评价机制，由政务服务部门评价供销网点服务承接能力，供销社系统评价政务服务部门业务指导成效，评价结果与工作人员绩效挂钩，有效激发服务热情和工作动力。
资源整合
搭建服务群众“连心桥”
农产品展销场景只是“政务服务+供销”便民服务事项的其中一项。翻开首批《目录》，困难救助、社会保障、就业创业、产品供销、为农服务等9类65项服务事项，实实在在地提升了供销社的可见度。
群众和企业在基层供销社网点设置的便民服务驿站，可办理社保医保缴纳、补贴申领、水电气费代缴等37项高频政务服务事项；在便民服务中心（站）打造的供销综合服务专区，可办理农资采购配送、农技培训、农机维保等28项供销业务，让办事群众和企业在“家门口”享受便捷的农事服务。
“政务服务+供销”业务并非相互独立，而是有机融合。供销社积极发挥在农资供应、农副产品购销等领域的传统优势，结合政务服务的普惠性特点，让“服务跟着需求走、业务围着群众转”。
“在供销社，既买了农资，还了解到农业补贴政策，不错。”在南江县沙河供销社经营的便民服务站，农户袁大爷高兴地说道。
服务升级
激活便民利农“新引擎”
在业务办理过程中，政务服务部门和供销社系统还充分利用各自优势，拓展新型服务类型，推动便民服务、供销服务实现优势互补、服务协同。
依托“巴中跑团”和“红色便民代办队”，组建起由供销社工作人员、村干部、志愿者组成的帮办代办队伍，为老年人、残疾人、留守人员等特殊群体提供“保姆式”帮办代办服务。办事群众只需打一个电话或到村级服务点登记，就能享受从咨询、材料准备到事项办结的全流程协助，真正实现了“群众张嘴、队员跑腿”。
同时，巴中市还积极搭建政务助农直播平台和惠企惠农政策宣讲平台，线上依托“巴适GO”电商平台开设政务服务专栏，提供政策查询、预约办理等服务；线下通过供销网点、电商服务站、村级代办点等渠道，开展“线上咨询+线下代办”联动服务，走出了一条政务服务有温度、供销服务有效率、农民群众得实惠的融合发展新路径。
主办方：四川省供销社
承办：四川西南商报报业传媒有限公司
邮箱：schzjjwang@163.com
地址：四川省成都市青羊区锣锅巷122号
川公网安备51010502015804号
总访问量：9110875
时间：2026-08-28
浏览：
来源：四川供销
作者：
打印
